中空玻璃厚度仪的退货原因

来源:林上科技   发布时间:2015/05/30 07:19  浏览:3820
深圳市林上科技有限公司是一家专门研发生产数码中空玻璃厚度仪厂家,为解决中空玻璃厚度仪退货原因,我们提供一个月包退换服务,使客户能够放心的买回去试用。

中空玻璃厚度仪LS210自上市以来,一直定位的市场就是已经安装好的玻璃门窗,玻璃幕墙,以及不方便用卡尺等精密仪器测量的场合。在给客户介绍,包含推荐的过程中,我们的业务人员做到对自己和竞争对手的产品熟悉了解,向客户准确的推荐,减少客户的退货概率。

数码中空玻璃厚度仪

查阅我们所有的的出售记录,仅有两单的中空玻璃厚度仪退货情况。
    第一次退货要追溯到2012年的时候,客户买了这款中空玻璃厚度仪,到货之后使用,一般的中空玻璃使用没有问题,但是碰到LOW-E高反射的玻璃,表面就测不到数据。因为客户的这个发现,我们特别跟客户沟通,寄了几片测不到数据的小样片过来,经过研发工程师的攻关,成功的解决了这个问题。前段时间客户有美国的进口设备需要一起发过来做校准,我们也特别对比测试了一下,对于高反射的玻璃,进口设备也无可奈何,有心的客户可以到百度搜索相关的视频观看。
    第二次退货是今年的三月份,浙江的一家亚克力工厂购买了这款仪器,到货之后客户反应在同一个地方测试数据相差较大,而且没有卡尺精准。最主要的原因有两点:第一、亚克力的反射率与玻璃类似,可能会有偏差。第二、仪器使用激光反射原理,实际上是靠一小点激光来反射,如果样品不均匀,测试不同的地方,数据会存在偏差,客户说的同一个点,可能会因为手动的原因导致不那么准确,而在同一片样品上,均匀性本来就很难保证。何况设备的精度不是非常高,只有正负0.2mm。当然是没有卡尺的精度高了。
    我们是一家生产数码玻璃厚度仪的厂家,客户提出的问题让我们不停的反思改进,我们每一次的进步都离不开客户的信任与支持,现在我们的产品也在不断跟新改进中,所以在售出的时候一定要充分了解客户的需求,才能更好的帮客户解决问题。减少产生不必要的麻烦。



更多生产数码玻璃厚度仪厂家信息参考:中空玻璃的特性和生产数码玻璃厚度仪厂家


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